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ITIL Managing Across the Lifecycle
Qualification (MALC)

Modalidad:
Presencial

Duración:
40 horas

Pre requisitos:
Certificado Fundación ITIL® (2 créditos)
17 créditos adicionales transmisiones
intermedias ITIL® Lifecycle o Capability

ITIL

El curso de nivel intermedio ITIL®, Managing Across the Lifecycle (MALC), es el curso de mayor jerarquía en el esquema de calificación ITIL®. Aprobar el examen de certificación de este nivel certifica al candidato como ITIL® Expert.

Este curso presenta el ciclo de vida del servicio de una manera integral y desde un punto de vista gerencial. El candidato que tome este curso desarrollará una visión de TI con un enfoque en el servicio y la creación de valor comercial a través de la entrega de resultados, lo cual es posible a través de la administración del servicio durante todo el ciclo de vida del servicio.

PERFIL DEL ESTUDIANTE

Certificado de Fundaciones ITIL en ITSM

Servicios de
TI

El objetivo fundamental del curso es generar en los participantes los conocimientos y habilidades necesarias como:

Comprender la gestión de servicios como una práctica y principios de CS, la tecnología y la implementación de Requisitos en apoyo de CSI. Los desafíos, los factores críticos de éxito y los riesgos relacionados.

BENEFICIOS

certificado

Manual oficial
impreso

certificado

Certificado
de Participación

con validez internacional,
a nombre de New Horizons.

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LÍNEA DE CERTIFICACIÓN

linea-de-certificacion

Datos del examen:

duración aproximada
90 min

Cantidad de preguntas:
10 de opción múltiple

costo:
Incluido en la inversión del curso

idioma:
Disponible en español e inglés

MODALIDAD
Online

Aprobación:
70 %

Fecha del examen:
Con 15 días de anticipación. curso

horario de exámenes:
De lunes a viernes, de 8.00 a.m a 5.00 p.m.

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