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La inteligencia artificial ya no es solo una herramienta de apoyo. Hoy, el verdadero valor profesional está en crear agentes de IA capaces de interpretar información, ejecutar acciones y asistir en la toma de decisiones. Este artículo presenta el punto de partida para entender cómo funcionan los agentes inteligentes y por qué esta habilidad se está convirtiendo en una competencia clave en el entorno laboral actual.

En un mundo donde los datos están en todas partes, saber interpretarlos es una ventaja competitiva. Power BI, la herramienta de Microsoft para análisis y visualización de datos, permite transformar información dispersa en dashboards claros y actualizados en tiempo real. No importa tu profesión: desde marketing hasta salud, esta habilidad te ayuda a tomar decisiones más rápidas y acertadas. Aprende cómo dar tu primer paso y crea tu propio dashboard con nuestro tutorial gratuito.

En un entorno donde la experiencia del usuario, la estabilidad operativa y la respuesta oportuna son claves para el éxito organizacional, las áreas de soporte y operación TI han dejado de ser solo unidades de servicio para convertirse en actores estratégicos del negocio.

Conscientes de esta evolución, en New Horizons Perú, centro oficial autorizado por PeopleCert, anunciamos el lanzamiento del curso:
ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil, una especialización diseñada para fortalecer las capacidades de los equipos responsables de la ejecución operativa de TI y la entrega continua de valor.